UQモバイルの解約月は日割りがOK!手続き方法や解約手数料をまとめて解説するよ

UQモバイルの解約方法が丸分かり!
すず
UQモバイルを解約したいんだけど、とうすればいいの?
コンシェルジュ
UQモバイルでは電話から手続きをして解約ができます。
すず
電話ね、それじゃあ早速連絡してみるわ。
コンシェルジュ
ところで更新月や最低利用期間の確認はしましたか?もしかしたら解約手数料がかかるかもしれません。
すず
え!ウソ…。それは知らなかったわ。

UQモバイルを解約する前に、まず注意しないといけないのが高額な解約手数料です。

当サイトではプランごとの最低利用期間と解約手数料をまとめており、また解約にあたっての注意点や手続き方法も解説しています。

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UQモバイルを解約する前にまずはチェック!解約時の注意点

UQモバイルの解約時の注意点

UQモバイルをいざ解約しよう!と思っても、手続きするための準備が整っていなければ、そもそも何もできません。

それにユーザーごとに契約プランが違い、さらに最低利用期間や解約手数料も違うため、注意点しないといけません。

自分の契約者情報を確認すること

UQモバイルを解約するには、必ず契約者情報が必要です。

要チェック!

氏名、生年月日、電話番号、暗証番号(4桁)を用意しておきましょう。

コンシェルジュ
特にUQモバイルから他社へMNP転出する方は、MNP予約番号の取得のためにmy UQ mobileにログインしないといけないためUQ IDとパスワードを忘れないようにしましょう!
すず
4つの重要な契約者情報に加えて、UQ IDとパスワードが分かれば問題なさそうね。

解約手数料はプランによって変わる

UQモバイルの解約手数料の高さ

UQモバイルの解約手続きで最も注意しないといけないのが、高額な解約手数料の問題です。

特に自分の更新月や最低利用期間外に解約してしまうと自動的に支払うことになります。

コンシェルジュ
まずは、自分のプランの解約手数料と最低利用期間を確認してみて下さい。
  解約手数料 最低利用期間
おしゃぺりプラン 9,500円 2年契約
※新規契約は契約月を含む25ヶ月
ぴったりプラン
データ高速プラン
(音声通話SIM)
9,500円 利用開始日から12ヶ月
データ高速プラン
(データ通信SIM)
なし なし
データ無制限プラン
(音声通話SIM) 
9,500円 利用開始日から12ヶ月
データ高速プラン
(データ通信SIM)
なし なし
すず
データ通信SIM以外は、9,500円の解約手数料がかかるんだ…。

データ高速プラン(音声通話SIM) とデータ無制限プラン(音声通話SIM) は、12ヶ月経てば解約手数料は発生しません。

つまり、実質1年以上利用すればいつ解約したとしても解約手数料を気にする必要はありません。

要注意!

おしゃべりプランとぴったりプランは、24ヶ月の最低利用期間(いわゆる自動更新)があり、しかも自動更新を行います。

そのため、契約満了月の翌月(25ヶ月目)以外は、必ず高額な解約手数料が請求されます。

すず
おしゃべりプランとぴったりプランは、1ヶ月しかチャンスがないんだ…。
コンシェルジュ
だから、おしゃべりプランとぴったりプランを契約している方は、まずは自分の更新月を確認することが重要です。
UQモバイルの更新月の確認方法
自分の更新月を確認する方法

my UQ mobileにログイン → ページ中段に「次回更新月」が記載されているため、チェックすればOKです。

月額利用料金は日割り計算になるから月末に解約しなくてもOK!

UQモバイルの料金は日割り計算
すず
月の途中で解約すると月額利用料金はどうなるの?
コンシェルジュ
UQモバイルでは月額利用料金やオプション(一部を除く)は日割り計算され、後日請求されます。

ただし、セキュリティサービスと通話明細サービスのオプションは日割り計算されず、月額で請求されます。

そのため、UQモバイルでは月初や月末に関係なく、利用した分だけが料金が計算されるため、解約するタイミングに関係なく公平に扱われます。

コンシェルジュ
解約月の支払い金額は、指定したクレジットカードもしくは口座振替から翌月以降に行われます。
すず
UQモバイルは日割り計算だから、タイミングを気にせず解約できるね。

端末セットで購入している場合は別途手数料が発生する

UQモバイルの端末購入アシスト解除料の高さ

端末セット(iPhoneやAndroid)で契約している方のなかには、同時に端末購入アシストを契約している方もいると思います。

この場合、支払い途中で解約すると端末購入アシスト解除料が発生します。

この解除料の金額に関しては、購入した端末の機種と残りの適用期間によって変わるため、個々で違います。

特に12ヶ月以内に解約してしまうと、端末購入アシスト解除料の方が通常の解約手数料より高額になるため、注意して下さい。

UQモバイルの端末購入アシストはこちら

解約後でもSIMロック解除ができる

UQ mobileの端末の方は、解約後100日以内であればSIMロック解除ができます。

それ以降であると不可になってしまうため、SIMロック解除をして他社の回線を使う予定がある方は、早めに手続きをしておいた方がよいです。

メールアドレスは失効する

UQモバイルの「○○@uqmobile.jp」といったメールアドレス(いわゆるUQメール)を利用している方は、解約後にメールアドレスが失効します。

今後もメールアドレスを使いたい場合は、代替としてフリーメールアドレスを早めに取得しておくと良いです。

SIMカードは返却しなくてもOK!

UQモバイルを解約後、SIMカードを返却する必要がなく破棄しても問題ありません。

それに返却しなくても、手数料もかからないから安心して下さい。

コンシェルジュ
返却が必要になるのは、ドコモ系の格安SIMであるのでau系のUQモバイルは関係ありません。
すず
これでSIMカードも、スッキリ捨てれるね。

MNP転出するならMNP予約番号の取得を行うこと

コンシェルジュ
ここではUQモバイルから他社に電話番号を移動する方が対象です。必要がない方は飛ばしてOKです。

現在使っている電話番号を、UQモバイル以外でも使いたい場合は、必ずMNP予約番号を取得しないといけません。

MNP予約番号の取得は、UQモバイルからしか手続きができないため、解約前に行っておきましょう!

コンシェルジュ
MNP予約番号の取得は下記のいづれからできます。
MNP予約番号の連絡方法 連絡先 営業時間
UQお客様サポートセンターに電話 0120-929-818(携帯・PHS) 9:00~21:00(年中無休)
my UQ mobileから手続き my UQ mobileはこちら 9:30~20:30

電話やネット(WEB)から手続きしても、MNP予約番号の取得そのものは料金がかかりません。

料金が発生するのは、実際に他社へ電話番号の移動が完了した段階(乗り換えが完了)で、MNP転出手数料が3,000円発生します。

すず
取得が無料なら、安心して手続きができるわ。
コンシェルジュ
電話からの手続きは混雑するため、ネット(WEB)からの手続きをおすすめします。

UQモバイルの解約手続きは電話でOK!

UQモバイルの解約は電話のみの手続き

UQモバイルの解約手続きは、電話のみ対応しており、UQお客さまサポートセンターにに連絡をします。

ネット(WEB)からは一切受付していないため、注意して下さい。

UQお客さまサポートセンターの連絡先
  • 電話番号:0120-929-818(携帯電話・PHS可)
  • 営業時間:9:00~21:00(年中無休)※一部IP電話からは接続不可

とても混雑しますが、オペレーターに繋がったら解約理由、解約するSIMカードの電話番号、契約者の氏名、暗証番号を伝えると、オペレーターが契約者の情報を確認し、その後解約手続きを進めていきます。

時間にして約5分ほどで終わります。

すず
たった5分で終わるなんて早すぎ!
コンシェルジュ
電話を切ると、すぐにUQモバイルのSIMカードが使えなくなり、その後「解約確認メール」が登録していたメールアドレスに届きます。

UQモバイルは電話で解約手続きができるが更新月のチェックを忘れずに!

UQモバイルの解約は高額な解約手数料に注意

UQモバイルの解約手続きは電話のみ対応のであるため、ネット(WEB)では一切手続きができません。

my UQ mobileから手続きができないため、注意して下さい。

またUQモバイルではプランごとに最低利用期間と高額な解約手数料があるため、事前に確認することを忘れずにしましょう!

そして納得したうえで、解約手続きを進めると良いと思います。

UQモバイルから乗り換えを検討してる方へ

コンシェルジュ
UQモバイルと同じau回線の格安SIM会社(MVNO)は複数あり、特に人気で評判の種類を厳選してみました。
mineo(Aプラン)mineo(マイネオ) 料金 データ通信容量 データ繰越
1,310円~ 500MB~ あり
1GB以下からプランが用意されており、通話定額は10分かけ放題があります。
さらにパケットが無料にゲットできる独自サービスもあるため、データ通信を存分に楽しむことができます。

BIDLOBEモバイル(タイプA)BIGLOBEモバイル 料金 データ通信容量 データ繰越
1,310円~ 1GB~ あり
YouTubeなどの動画が無制限で使えるカウントフリーが最大の魅力です!
他に通話定額は3分かけ放題を付けることができるため、短時間通話の方はピッタリな格安SIMです。
IILmio(みおふぉん)タイプAIIJmio(みおふぉん) 料金 データ通信容量 データ繰越
1,600円~ 3GB~ あり
他社と差別化したシェアプランや通話定額がセットになったお得な端末セットが魅力です。
特に端末セットのラインナップは、格安SIM会社(MVNO)の中でも1.2位を争うほど充実しています。

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