TONEモバイルのメリットとデメリットを大公開!シニアや子供には最適だよ

TONEモバイルのメリットとデメリット
すず
他の格安SIMとは違って、TONEモバイルだけが特別って聞くけど本当なの?
コンシェルジュ
はい、その通りですね。実は、スマホ初心者向けの格安SIM(スマホ)なんです!
すず
スマホ初心者?もしかしたら、スマホデビューにも最適かしら♪
コンシェルジュ
もちろんOKですよ!それにシニアや子供向きとしても評判なんですよ。

というわけで、本日は格安SIMの中でも独自路線をすすめるTONEモバイルについて、いかに初心者向きなのかという理由をメリットと一緒に解説します。

またデメリットについても紹介しているため、契約前に1つ参考になればと思います。

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TONEモバイルって何?

TONEモバイルって何?
コンシェルジュ
TONEモバイルのメリットとデメリットを紹介する前に、まずはTONEモバイルについてサクッと解説します。
すず
うん、お願いね。

TONEモバイルは、TSUTAYAが運営する格安SIM(スマホ)であり、ドコモ回線を利用できます。

TSUTAYAというとCDやDVDをレンタルできることで有名ですが、実は全国の一部の店舗(都市部を中心)ではTONEモバイルの実演販売もしています。

TONEモバイルの取扱店舗

TONEモバイルの取扱店舗が一覧で丸分かり!もし近所に無くても別の手続き方法を紹介するよ

2019年1月20日
すず
へ~、あのTSUTAYAが扱っていたんだ~。
コンシェルジュ
TSUTAYAというと実店舗のイメージが強いですが、TONEモバイルはネットでも契約が可能です。
TONEモバイル

TONEモバイルは「スマホの楽しさを、すべての人に」をモットーにしています。

そのため子供からシニアまで幅広い層の方はもちろん、スマホをはじめて使う方初心者などにも対象にとして使えます。

また全国子ども会連合会にもお墨付きの格安SIMとしても有名です。

シニアや子供にピッタリ!TONEモバイルのメリット10選

TONEモバイルのメリット
コンシェルジュ
本日のメインテーマです。まずはTONEモバイルのメリットを一覧にして紹介しますね。
ここがスゴイよ!TONEモバイルのメリット一覧
  1. 端末の操作が超簡単で分かりやすい
  2. 1人で設定しても安心なサポート体制がある
  3. 料金プランが超シンプルだから困らない
  4. データ容量が無制限で使える
  5. ドコモ回線だから対応エリアが広い
  6. 端末選びも苦労しない
  7. 1つのアプリで写真・音楽・ドキュメントを管理できる
  8. 子供が利用する場合のスマホ管理がしやすい
  9. TONEモバイル同士の通話は無料になる
  10. 月額基本料金を支払うとTポイントが貯まる
すず
ふむふむ、なんとなくだけど良さげね。

ここから先は、10個のメリットを詳細に1つずつ紹介していきます。

特に他社の格安SIMと検討している方は、一緒に比べながらチェックしてみると良いと思います。

端末の操作が超簡単で分かりやすい

TONEモバイルは端末の操作が超簡単

TONEモバイルの最大のメリットがシンプルな操作画面、そして使いやすさです。

コンシェルジュ
まずは、実際の操作画面を見てみましょう!

すず
え!こんなに簡単なの?1タップでOKじゃん!

TONEモバイルは操作画面を変更することができるため、シニア向けのシンプルな画面にすることで、1タップですべての操作ができるようになります。

しかも音声ガイダンスでアプリを起動できるから、アプリの場所を忘れてしまっても使うことができます。

TONEモバイルはシニア(高齢者)向き

TONEモバイルはシニア(高齢者)でも抜群に使いやすい!家族が安心できる7つの理由を教えるよ

2019年1月18日
ポイント!

さらに、「子供向けの画面」や「一般向けの画面」にも変更できるため、対象者に合わせて設定することも可能です。

すず
操作に慣れてきたら、一般向けの画面にもできるんだあ。
コンシェルジュ
TONEモバイルはスマホ初心者向きですが、スマホ経験者が使うととても使いやすいことが分かると思います。

1人で設定しても安心なサポート体制がある

TONEモバイルのサポート体制

スマホの設定というと、どうしても難しいイメージが付きまとうのですが、TONEモバイルはその心配もありません。

特に端末セット(TONEスマホ)で契約すると、すでに初期設定設定が終わっているため、箱を開けたらいきなり使うことができます。

すず
マジか!超楽じゃん!
コンシェルジュ
他にも契約後に何か設定をしたい場合は、サポートを受けれます。

特にTONEモバイルは、他社と違う最も大きな利点は遠隔サポートを受けれること(無料)です。

利用方法はオペレーターに電話するだけOK!あとは勝手にスマホの画面が動き、設定してくれます。

すず
は!これ衝撃的すぎる!
コンシェルジュ
他にもスマホを使っている時に、突然トラブルや誤作動が起きることもあると思います。

そんな時は、TONEモバイルが入っていた箱に端末を置くだけで自動修正をしてくれて、トラブルを解決してくれます。(置くだけサポート)

他にも、パソコンと連携することで直接スマホを触らなくても操作をしてもらうこともできます。

例えば、遠方にいる家族に操作や設定などを行ってもらうこともOKです。

すず
トラブルになるとパニックになるから、これはとてもありがたいわ♪
コンシェルジュ
他にもTONEモバイルは機能がスゴイです!気になる方は公式サイトもご覧下さい。

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料金プランが超シンプルだから困らない

TONEモバイルの料金プラン

TONEモバイルは端末セット(TONEスマホ)もしくは、SIMカードのみ(iPhone専用)で契約することができますが、それぞれの料金プランはたった1つしかありません。

  端末セット SIMカードのみ
(iPhone専用)
月額基本料金 月額1,000円(※1) 月額1,500円
(※1)端末代金は含まれていません。
すず
1種類なら料金プランで迷わないじゃん!
コンシェルジュ
月額基本料金も他社と比べてもお手頃価格となっています。

TONEモバイルの料金プランは1種類ですが、他社の格安SIMと同じくデータ通信はもちろん、通話(050番号)もOKです!

そしてどちらも標準で利用できるから、オプション料金を払わなくてすみます。

TONEモバイルの料金プラン

TONEモバイルの料金プランを契約パターン別に解説!端末セットや音声通話付がいくらになるか分かるよ!

2019年1月23日

データ容量が無制限で使える

TONEモバイルのデータ容量

TONEモバイルには、他社の格安SIMのようにデータ容量が定額で決まっていません。

つまり、無制限で自由に使うことができます。

すず
え!マジ!ということは使い放題ってこと?
コンシェルジュ
はい、その通りです!

ただし、通信速度が500~600kbpsであるため通信速度がやや遅いです。

しかし、メールやLINEといった機能はもちろんサイトの閲覧も問題ありません。

それにアプリのインストールや動画の再生も可能です。

そのため、シニアや子供が普通にスマホを使う程度であれば、不自由なく使うことができます。

ドコモ回線だから対応エリアが広い

TONEモバイルのドコモ回線の対応エリア

TONEモバイルは、キャリアのドコモ回線を借りて運用しています。

そのため、対応エリアはドコモの3GやLTE回線と全く同じエリアを利用することができます。

すず
へ~、TONEモバイルの回線だと思ったけど、違うんだね。
コンシェルジュ
TONEモバイルに限らず、格安SIM会社(MVNO)の多くがドコモ回線を利用しています。

そのため都市部はもちろん地方や山間部といったエリアだけでなく、ビルの密集地や地下、さらに新幹線の移動中も対応エリアになっています。

だから、普段と違った場所でTONEモバイルを使ったとしても、繋がらないといった問題は起こりにくいです。

端末選びも苦労しない

TONE端末

TONEモバイルには端末セット向けとして、TONE端末と呼ばれる独自の端末が用意されています。

端末数も実にシンプルで、たった1種類!誰でも迷うことなく選ぶことができます。

すず
1種類ってマジ!?
コンシェルジュ
その理由は、TONEモバイルでは端末の種類を限定することで、詳細なサポート体制を実現できるようになっています。(遠隔サポート)

TONE端末はTONE m○○と呼ばれるシリーズで販売されています。

この○○は毎年グレードアップされて、端末も進化しています。

そのため機能が古すぎて使えないというわけではなく、むしろ時代に合った機種であり、それに最新て使いやすいです。

1つのアプリで写真・音楽・ドキュメントを管理できる

TONEモバイルのONEアプリ
すず
ところで、画像などのデータの管理って、シニアや子供でもできるの?
コンシェルジュ
データ管理も、初心者目線で考えられているから、その心配もありませんよ。

一般的にiPhoneやAndroidの端末を使う場合、写真や音楽といったデータはアプリもしくはフォルダに別々に保存されます。

しかし、TONEモバイルの場合別々に保存されるのではなく、「ONE」と呼ばれる1つのアプリから一括して保存できるように設計されています。(標準)

だから、撮った写真がどこかにいっちゃった!といったトラブルもありません。

それに保存している写真を印刷注文ができるなど、独自サービスも備わっています。

LINEなどの個別アプリをインストールした場合は、保存先のフォルダは各個別アプリになります。

子供が利用する場合のスマホ管理がしやすい

TONEモバイルのフィルタリング機能

TONEモバイルは、フィルタリング機能(子供を有害サイトやアプリから守る機能)がある格安SIMの中でも、最も充実した機能が多くそれに使いやすいことで、親御さんの間でも有名です。

TONEモバイルのフィルタリング機能

TONEモバイルのフィルタリング機能は最強!親は子供のスマホ利用を徹底的に管理できるよ

2019年1月16日
コンシェルジュ
特に下記の2つのオプションが標準で付いており、しかも無料で利用できるから、ありがたいです。
TONEモバイルで使えるフィルタリングオプション
  • TONEファミリーオプション(子供の利用状況やサイトの制限、位置情報の確認など)
  • あんしんインターネットオプション(サイトやアプリの利用制限)

特に有害なサイトや危険なアプリのインストールは、子供を持つ親御さんの誰もが気になる問題です。

しかし、TONEモバイルであれば閲覧はもちろんサイトそのものをブロックできるため、子供が間違って検索やサイトにアクセスしたとしても表示されないから、親としても安心してスマホを使わせることができます。

こんなこともOK!
また子供の成長に合わせて段階的に設定できるように、「小学生」「中学生」「高校生」といったモードがあり、閲覧できるサイトの範囲を変更することができます。

そのため、小学生はもちろん中学生や高校生でも利用できることで、格安SIMの中でも好まれる種類となっています。

中学生や高校生向きの格安SIM選び

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2019年1月5日
小学生向けの安心な格安スマホ

通話のみも可能!小学生でも使える安心な格安スマホをパターン別に紹介するよ

2019年1月3日

TONEモバイル同士の通話は無料になる

TONEモバイル同士の通話

TONEモバイルには、050番号を使った通話機能が標準で付いています。

この050番号はIP電話(インタネット回線)を使うため、通常の通話(090や080番号)と比べると少し音声品質が劣りますが、TONEモバイル同士で通話をすると、無制限で通話代が無料になります。

すず
つまりかけ放題ってことかあ!最高ね♪
コンシェルジュ
特に家族同士でTONEモバイルで契約すれば、通話代を大幅に節約することができます。
現在使っている090や080番号をそのまま引き継いて使うこともできます。

ただし、090音声オプションに加入する必要があります。(月額950円)

月額基本料金を支払うとTポイントが貯まる

TONEモバイルとTポイント

TONEモバイルはTポイントが貯まる唯一の格安SIMになります。

ポイントの還元率も200円利用するとTポイントが1ポイント貯まるようになります。

対象範囲も、月額基本料金や端末代金、そしてオプション代や通話代も含まれるため、ザクザクTポイントを貯めることができます。

すず
ポイントマニアだから、Tポイントは嬉しいわ。
コンシェルジュ
貯まったTポイントはTONEモバイルの支払いで割引できるし、さらにTポイントの提携先でも使うことができます。
TONEモバイルの利用でTポイントが貯まる

TONEモバイルを利用するとTポイントがザクザク貯まるからお得だよ!

2019年1月28日
要チェック!キャンペーンもメリットの1つ

TONEモバイルでは月額基本料金やTONE端末の割引、さらに期間限定で学割なども開催しています。

\キャンペーンは隠れたメリットだよ/

契約前に知っておこう!TONEモバイルのデメリット6選

TONEモバイルのデメリット
コンシェルジュ
続いてデメリットについても、しっかりと理解しておきましょう!
要チェック!TONEモバイルのデメリット一覧
  1. 最低通信速度がやや遅い
  2. 最低利用期間が他社よりやや長い
  3. MNP転入すると初期費用が他社より高い
  4. すでにAndroid端末をもっている方は使えない
  5. 気になる端末機種を契約できない
  6. 動画の再生がしづらい
すず
何やら気になるものがあるわ…。

TONEモバイルには少なからずデメリットがありますが、心配することはありません。

対策することで解決することができるため、その方法も合わせて紹介します。

通信速度がやや遅い

TONEモバイルの通信速度

TONEモバイルの通信速度は、他社の無制限プランと比べると同じく低速であり、500~600kbpsになります。

そのため、他社の通常の高速プランと比べるとやや遅いです。

すず
数値じゃよく分からないから、どんなことができるか教えてくれる?
コンシェルジュ
500~600kbpsでもできることを一覧として紹介しますね。
500~600kbpsでできること
  • メールやLINEは全然OK
  • サイト表示もやや遅いが閲覧可能
  • アプリのインストールも2倍ほど時間がかかるがOK
  • 動画は画質を落とせば再生可能

メールやLINE、それに文章のみのサイトなどの閲覧は問題ありません。

ただし、データ容量を多く使うアプリのインストールや動画の再生は、2倍以上の時間がかかります。

しかし、全く利用できないわけではないため、時間をかけてデータを読み込めば大丈夫です。

コンシェルジュ
ただし、通信速度や利用環境や個人差の影響もあり、さらにデータ容量を多く使わない人はあまり気にする必要はありません。
すず
通信速度の問題は、スマホを軽く触る程度なら気にならないね。
TONEモバイルの通信速度

TONEモバイルの通信速度は他社と違う!契約する前に確認しておこう

2019年1月26日

最低利用期間が他社よりやや長い

TONEモバイルの縛り

TONEモバイルは、他社の格安SIM会社(MVNO)と同じく最低利用期間や解約手数料があります。

  最低利用期間 解約手数料
TONEモバイル 2年 9,800円
すず
もしかしたら2年縛りってこと?
コンシェルジュ
はい、もし2年以内に解約してしまうと、解約手数料がかかってしまいます。
ポイント!
ただし、キャリアと違う大きな点は自動更新がないことです。

そのため、2年経過すればいつ解約したとしても解約手数料は発生しません!

ただし、MNP転出手数料(3,000円)は別であるので、しっかりと覚えておきましょう!

コンシェルジュ
頻繁に乗り換えをしないなら関係なく、それに最低利用期間内に解約しなければこの問題を気にする必要はありません。
すず
それに長期利用する方にとっても関係ないことね。

初期費用が他社より高い ※090や080番号を使う場合は注意!

TONEモバイルの初期費用(音声通話)
コンシェルジュ
TONEモバイルの初期費用はちょっと特別だから、よく覚えておいて下さい。
すず
初期費用のことをよく分かっていないから、よく聞かなくっちゃ!
  090や080番号を使う人 090や080番号を使わない人
契約事務手数料 3,000円/初回のみ 3,000円/初回のみ
090音声オプション
契約事務手数料
1,500円/初回のみ なし
合計 4,500円/初回のみ 3,000円/初回のみ

TONEモバイルでは、契約事務手数料が一律で3,000円がかかります。

この金額は、TONEモバイルに限らず他社でも同じ金額であるため、特に気にする必要はありません。

しかし、問題は090や080番号といった音声通話を利用する場合です。

090音声オプション契約事務手数料として、1,500円が余分にかかります。

ポイント!

TONEモバイルでは、050番号(IP通話用の電話番号)を無料で貰うことができ、IP電話ができます。

しかも月額費用がかからないから、あえて音声通話を利用しないこともアリです。

すず
音声通話は任意だから、よく考えなくっちゃ!
コンシェルジュ
090音声オプションが必要かどうかは下記の記事でも詳しく解説しています。
TONEモバイルの090音声オプション

TONEモバイルに090音声オプションを付けるべきなのか?必要な方と不要な方を紹介するよ!

2019年1月21日

すでにAndroid端末をもっている方は使えない

Android端末

TONEモバイルは、端末セット(TONE端末)以外にもSIMカードのみでも契約ができます。

しかし、iPhone対応であるため、Androidを使っている方は現在使っている端末がそのまま使えません。

すず
iPhone信者だけが大丈夫なんだ。
コンシェルジュ
現在Androidを使っている方は、下記の方法のいづれかを選択する必要があります。
Androidを使っている方の救済策
  • 端末セット(TONE端末)で契約する
  • 自宅に余っているiPhoneを購入する
  • 中古でiPhoneを購入する

端末セット(TONE)端末で契約することが最も楽な方法ですが、iPhoneを使いたい場合は、家族が使っていた古いiPhoneの機種を利用すると良いと思います。

特にドコモやSIMフリーのiPhoneであれば、5s(iOS11.3)以降のすべての機種がそのまま使えます。

auやソフトバンクのiPhoneは、SIMロックを解除したiPhone 6s(iOS11.3)以降の機種しか使えません。
すず
へ~使わなくなったiPhoneも使えるんだ!
コンシェルジュ
他にも実店舗やネットにある中古のスマホショップで、iPhoneを購入してもOKです!
格安スマホを端末だけで購入する4つの方法

格安スマホを端末だけで契約したい方は必見!4つの購入方法や注意点を解説するよ

2018年12月14日

気になる端末機種を契約できない

気になる端末機種

TONEモバイルでは、TONE端末の1種類しか扱っていないため、すでにお目当ての機種が決まっている方は、1つ問題です。

特にSIMフリーのAndroidで人気のHUAWEIやASUSといったメーカーの機種は、TONEモバイルでは利用できないため、残念なところです。

コンシェルジュ
ただし、人気のiPhoneなら対応しているから、iPhoneを選ぶのも良いと思います。
すず
端末機種にこだわりがある人だけが、気になる問題ね。
コンシェルジュ
どうしてもSIMフリー端末にこだわりがある方は、下記の記事を参考にして格安SIM会社(MVNO)を選ぶと良いと思います。
端末セットが豊富でお得な格安SIM

端末セットが豊富な格安SIMを比較!ランキングでお得なMVNOも分かるよ

2018年12月12日

動画の再生がしづらい

動画の再生がしづらい

TONEモバイルの通信速度は低速通信であるため、データ容量を多く使う動画の再生はやや不向きです。

全く再生ができないわけではないですが、データを読み込むのに時間がかかります。

対策

同じ動画でも画質を落とせばデータの読み込み時間を短縮できることや、さらに再生中でも止まったりする可能性が低くなります。

コンシェルジュ
目安としては、114pや240pなどの低画質に調整してみると良いと思います。
すず
動画が全く見れないわけではないから、安心したわ♪

ズバリ!TONEモバイルを使った方が良い人

TONEモバイルを使った方が良い人

ここまでTONEモバイルのメリットデメリットを紹介してきましたが、理解できましたか?

コンシェルジュ
最後に、TONEモバイルを使った方が良い人を紹介しますね。
TONEモバイルを使って後悔しない人
  • はじめてスマホを使う方(スマホデビューの方)
  • スマホの操作が苦手な方(シニアの方など)
  • 子供に細かくスマホの制限をしたい方(子供に利用)
  • 端末に機種にこだわりがない方
  • スマホを使いこなす必要がない方(普通にネットと電話が使えれば良い方)
すず
うちのおじいちゃんにも当てはまるわ♪

\1つでも当てはまった方はこちら/

TONEモバイルはシニアや子供にピッタリの格安SIM(スマホ)だから安心!

TONEモバイルはシニアや子供にピッタリ

TONEモバイルは、スマホ初心者や機械操作が苦手な方向けの格安SIM(スマホ)になります。

特にシニアや子供、それにスマホデビューの方でも分かるように、画面の操作の簡便性や遠隔操作といったサポート体制、さらにフィルタリング機能の充実は、他社と違う大きな特徴です。

そのため子供にスマホを使わせたいと考えている親御さんや、祖父や祖母にスマホをプレゼントしたいご家庭にもピッタリといえます。

だから、格安SIM(スマホ)を検討している方は、TONEモバイルを候補にしてみると良いと思います。

\TONEモバイルの特徴がもっと分かります/

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