TONEモバイルの解約方法と違約金が一発で丸分かり!最低利用期間もチェックしておこう!

TONEモバイルの解約方法
すず
ちょっと言いずらいんだけど、TONEモバイルの解約ってどうやるの?
コンシェルジュ
TONEモバイルでは、解約の手続きが電話1本で終わります。

ところで最低利用期間は過ぎていますか?

すず
最低利用期間?たぶん…。
コンシェルジュ
TONEモバイルでは、24ヶ月以内に解約すると違約金として9,800円かかるから、注意して下さいね。
すず
え!そうだったの!?

というわけで、本日はTONEモバイルの解約について手続きの仕方はもちろん、最低利用期間や違約金の条件について紹介していきます。

また090音声オプションを契約している方は、他社にMNP転出する際に注意点があるため、こちらも詳しく解説していきます。

\今すぐに解約したい方へ/

TONEモバイルを解約する前に確認

TONEモバイルを解約する前に

TONEモバイルは手続きさえすれば、いつでも解約ができます。

しかし、最低利用期間や解約違約金などの条件を知らずに解約してしまうと、確実に損をします。

そこで解約する前に、必ず確認しておきたい3つの項目について紹介していきます。

TONEモバイルの最低利用期間と解約違約金

TONEモバイルでは、端末セット(TONE端末)だけでなく、TONE SIM for iPhone(iPhone専用のSIMカード)で契約しても、最低利用期間と解約違約金があり、どちらも共通しています。

TONEモバイル全プランで共通
  • 最低利用期間(24ヶ月以内)
  • 解約手数料(9,800円)
すず
いわゆる2年縛りってやつね。
コンシェルジュ
ただし、25ヶ月目以降は自動更新がないため、解約違約金は無料になります。

端末セット(TONE端末)で契約している方で分割払い(24回払い)がまだ残っている方は、TONEモバイルを解約しても端末代の残債はそのまま残ります。

そのため、TONEモバイルの解約をすればTONE端末の支払いが終わるわけではないため、勘違いしないようにしましょう!

090音声オプションを利用している方は注意! ※他社へMNP転出する場合

コンシェルジュ
ここでは090音声オプションを契約している方が対象であるため、それ以外の方は飛ばしてOKです。

TONEモバイルの解約と同時に他社へMNP転出(電話番号の移動)をする方は、1つ条件があるため注意して下さい。

重要!

090音声オプションを契約後6ヶ月以内にMNP転出してしまうと、3,000円の転出手数料がかかります。

コンシェルジュ
例えばTONEモバイルの最低利用期間が過ぎていても、途中で090音声オプションを契約した方は、6ヶ月以上経過しているかがポイントになります。
すず
TONEモバイルの契約開始月ではなく、090音声オプションの契約開始月をチェックすればいいのね。

解約日のタイミングはいつが良い?

TONEモバイルの解約月は日割り計算をしません。

そのため月初で解約せず、なるべく使い倒してから解約した方がもとをとれます。

すず
それじゃあ、月末に解約すればいいのか!
コンシェルジュ
実は、TONEモバイルでは25日以降に解約手続きをすると翌月に解約扱いになります。

だから、余分に1ヶ月分の月額基本料金を払うことになるため、当月に解約したいのであれば25日までに手続きをしないといけません。

解約するベストタイミングはいつ?

月額基本料金を無駄にせず、ギリギリまで契約するなら24日がベストです。

TONEモバイルの解約方法

TONEモバイルの解約方法

TONEモバイルの解約の流れは、大きく2ステップに分かれてきます。

TONEモバイルの解約が完了するまでの流れ
  1. 電話で解約手続きをする
  2. SIMカードをの返却をする
すず
え!ただ、電話するだけで終わらないんだ。
コンシェルジュ
具体的な手続き方法について、詳しく1つずつ解説していきますね。

【ステップ1】電話で解約手続きをする

電話で解約手続き

TONEモバイルの解約手続きは、「お客様サポート窓口」で手続きを行います。

お客様サポート窓口の連絡先

TEL:050-7300-6773(10:00~19:00)※年中無休

電話をかけるとオペレーターと繋がるため、「電話番号」「住所」「氏名」を伝えます。

確認がとれれば、オペレーターがあっという間に解約手続きをしてくれます。

すず
え!それだけでいいの?5分もかからないじゃん!
コンシェルジュ
また解約タイミングかどうかも親切に教えてくれるため、不安な方は最低利用期間と解約違約金について聞いてみると良いです。

【ステップ2】SIMカードを返却をする

SIMカードを返却

解約手続きが完了すると、後日SIMカードの返却キット(専用の封筒)が自宅に届きます。

TONEモバイルは、ドコモ回線のSIMカードを使っていることもあって、SIMカードを返却する義務があります。

そのため、TONE端末からSIMカードだけを取り出して、あとは返却キットに入れて送付すれば、すべての手続きが終了です。

TONE端末は返却する必要はないので、自宅に残しておきましょう!
すず
ところで、SIMカードの返却期限ってあるのかな?
コンシェルジュ
TONEモバイルのSIMカードは、翌々月の25日までに返却する義務があります。

もし遅れてしまうと、SIMカード費用として3,000円が請求されるから注意して下さい。

TONEモバイルから乗り換えをする方へ

TONEモバイルから乗り換え

端末セット(TONE端末)で契約していた方は、TONE端末が手元に残っていると思います。

このTONE端末はSIMフリー端末であるため、回線の制限もありません、

そのため、他社の格安SIM会社(MVNO)のSIMカードを挿入して使うこともできます。

また他社でも高性能な端末セットが用意されているため、思い切ってTONE端末から機種変更するのもアリです。

端末セットが豊富でお得な格安SIM

端末セットが豊富な格安SIMを比較!ランキングでお得なMVNOも分かるよ

2018年12月12日
コンシェルジュ
ここでは、特にサービスが好評でおすすめの格安SIM会社(MVNO)を紹介します。
BEST

 

 

mineo(マイネオ)mineo(マイネオ)料金データ通信容量回線の種類
700円~500MB~ドコモ
au
ソフトバンク

すべてのキャリア回線を利用できるため、TONE端末はもちろん他のSIMフリー端末でも使うことができます。
格安SIM会社(MVNO)の中でもサポートやサービスが充実しており、特にデータ容量を無料に貰えるパケットギフトやフリータンク、さらに長期利用特典といった内容はmineo(マイネオ)の最大の魅力です!


詳細ページはこちら

公式サイトはこちら
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OCNモバイルONEOCNモバイルONE料金データ通信容量回線の種類
900円~110MB/日~
3GB~
ドコモ

ドコモ回線のみですが、他社より通信速度が比較的に安定しています。
またOCNモバイルONEでは通話定額が3種類あるため、通話オプションが充実しています。
特にトップ3かけ放題(よく電話をする上位3人の料金が無料)は、格安SIMでは数少ない長時間通話向きのオプションです。
特に長電話する方は、おすすめです。


詳細ページはこちら

公式サイトはこちら
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IIJmio(みおふぉん)IIJmio(みおふぉん)料金データ通信容量回線の種類
900円~3GB~ドコモ
au
IIJmio(みおふぉん)は格安SIM会社(MVNO)の中でも1.2位を争うほど端末セットの種類が多く、それに割引額が大きいです。
また通話定額(かけ放題付)が付いたコミコミセットも1つ特徴的です。

プランの種類は少ないですが、シンプルで分かりやすいからプラン選びで迷うこともありません。


詳細ページはこちら

公式サイトはこちら
コンシェルジュ
機種変更を希望する方で、まだお目当ての機種が見つかっていない方は、下記の記事も1つ参考にしてみて下さい。
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【2019年】おすすめの格安スマホランキング!人気のSIMフリー端末はコレだ!

2018年12月16日

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