LINEモバイルの解約方法を画像付で解説するよ!7つの注意点も忘れずに!

LINEモバイルの解約方法や注意点
すず
ちょっと言いづらいんだけど、LINEモバイルの解約って難しいのかな?
コンシェルジュ
LINEモバイルの解約はマイページからすべて完了できます。それにSIMカードの返却も必要になります。
すず
ん!?SIMカードの返却?そんな手続きも必要なんだね。
コンシェルジュ
それに解約と言っても、大きく2つのパターンがあります。

「乗り換えなしの解約」と「MNP転出する解約」パターンがあるから、画像付でそれぞれ解説しますね。

※解約方法を知りたい方は下記のボタンをクリック!

LINEモバイルの解約方法 ※MNP転出なしの場合

コンシェルジュ
ここでは、単純な解約方法(乗り換えをしない)を、画像付で手順を解説しますね。
LINEモバイルの解約方法の手順画面1

LINEモバイルにアクセスしたら、メニューから「マイページ」をタップします。

LINEモバイルの解約方法の手順画面2

次に、「ログインID」と「パスワード」を入力してログインします。

LINEモバイルの解約方法の手順画面3

マイページ内にあるデータ残量の横にある「下矢印」をタップします。

LINEモバイルの解約方法の手順画面4

「解約・MNP転出」をタップします。

LINEモバイルの解約方法の手順画面5

解約の項目の横に「解約する」があるため、タップします。

LINEモバイルの解約方法の手順画面6

必要な情報を入力して確認後、注意事項を読んで問題なければ、「申し込む」をタップします。

最後に、「解約申込完了」が表示されば、終了になります。

すず
こんなに簡単に解約できちゃうんだ!もうビックリ!
コンシェルジュ
あとはLINEモバイルのSIMカードを返却すれば、解約する際の手続きはすべて終わります。

LINEモバイルのSIMカードを封筒に入れたら、下記の宛先に送付します。

なお送料は自己負担になるため、注意して下さい。

SIMカードの返却先

〒210-0869
神奈川県川崎市川崎区東扇島4-5
東日本ロジスティクスセンター LINEモバイル株式会社 返却窓口

LINEモバイルから乗り換え(MNP転出)※MNP予約番号の取得

コンシェルジュ
ここではMNP転出に必要な「LINEモバイルのMNP予約番号の取得」を、画像付で手順を解説しますね。
LINEモバイルのMNP予約番号の取得手順画面1

LINEモバイルにアクセスしたら、メニューから「マイページ」をタップします。

LINEモバイルのMNP予約番号の取得手順画面2

次に、「ログインID」と「パスワード」を入力してログインします。

LINEモバイルのMNP予約番号の取得手順画面3

マイページ内にあるデータ残量の横にある「下矢印」をタップします。

LINEモバイルのMNP予約番号の取得手順画面4「解約・MNP転出」をタップします。
LINEモバイルのMNP予約番号の取得手順画面5

MNP転出手続き・MNP予約番号の発行の隣にある「発行する」をタップします。

LINEモバイルのMNP予約番号の取得手順画面6

必要な情報を入力後確認し、注意事項を読んで問題なければ、最後に「申し込む」をタップします。

これで無事、MNP予約番号取得手続きが完了しました。

LINEモバイルの場合、MNP予約番号の発行までに3日程度かかります。

それまでゆっくり待つと良いです。

すず
これなら気まずい思いもしなく、楽々乗り換えの準備ができるね。
コンシェルジュ
ちなみに、MNP予約番号の発行は無料ですが、MNP転出が完了した時点で3,000円(MNP転出手数料)がかかります。

MNP予約番号の有効期限は15日以内と決まっているため、期限切れにならないように早めに手続きをすると良いです。

なおLINEモバイルから乗り換えができるかどうかの判断は、乗り換え先の会社によって条件が変わってきます。

特にMNP予約番号の有効期限の条件は、各社バラバラであるので、事前に確認をしておきましょう!

すず
ところで、MNP予約番号を取得したらLINEモバイルは解約されるの?
コンシェルジュ
MNP予約番号を取得しただけでは、まだLINEモバイルは解約されません。他社に乗り換えが完了(回線切替)した時に、LINEモバイルは解約扱いとなります。

不要になったLINEモバイルのSIMカードは、返却する義務があります。

SIMカードを封筒に入れて下記の宛先に送付して下さい。

SIMカードの返却先

〒210-0869
神奈川県川崎市川崎区東扇島4-5
東日本ロジスティクスセンター LINEモバイル株式会社 返却窓口

送料は自己負担です。

解約手続きをする前に知っておこう!7つの注意点

LINEモバイルの解約の注意点

LINEモバイルを解約する手続きはとても簡単ですが、あとからこんなはずじゃなかった!と後悔しないようにするためにも、複数の注意点を知っておくことが大事です。

特に解約手数料や最低利用期間は、契約しているユーザーごとで変わってきます。

損をしないためにも、事前に確認をしておきましょう!

解約手数料や最低利用期間はSIMカードの種類によって違う!

解約手数料や最低利用期間はSIMカードで変わる

解約手続きの中でも最も重要な注意点であり、それに解約手数料と最低利用期間はSIMカードの種類によって異なるため、注意して下さい。

  解約手数料 最低利用期間
データSIM(SMSなし) なし なし
データSIM(SMS付) なし なし
音声対応SIM 9,800円 12ヶ月

特に音声対応SIMは、利用開始日の翌月から12ヶ月以内に解約してしまうと解約手数料が9,800円発生します。

利用開始日は無料になるため、実質13ヶ月が最低利用期間になるため、カウントを間違えないようにしましょう!

ちなみにデータSIMには解約手数料と最低利用期間がありません。

すず
データSIMは、解約手数料や最低利用期間を全く気にしなくていいのね。ラッキー!
コンシェルジュ
ちょっと細かいですが、利用開始日のカウント方法が利用者によって違うから、下記をよく確認しておいて下さい。
音声通話SIMの利用開始日
  • 新規契約(SIMカードが発送された日の2日後)
  • MNP転入(SIMカードが届いて回線切替手続きが完了した翌日)
すず
ところで1つ気になったんだけど、13ヶ月利用したら解約手数料はどうなるの?
コンシェルジュ
LINEモバイルの場合、13ヶ月目から解約手数料は無料になります。

LINEモバイルは日割り計算されない

LINEモバイルの解約期間やタイミング

LINEモバイルでは日割り計算を行っていないため、1日でも末日に解約したとしても満額請求されます。

ただし、月末に解約してしまうと翌月の末日扱いになってしまうので、当月で解約したい場合は遅くても28日までに手続きを進めて下さい。

コンシェルジュ
ちなみに、月の途中で解約したとしても解約月の末日まで通話やデータ通信は普通に使える(MNP転出する場合は除く)から、サービスで損をすることはありません。
すず
へ~日割り計算はされないけど、サービスがまるまる1ヶ月使えるだね。

解約手数料と通話料金はタイミングがズレて請求される

LINEモバイルの請求月
コンシェルジュ
LINEモバイルの請求のタイミングがちょっと違うから、よく覚えておいてね。

LINEモバイルの解約手数料は解約月には請求されず、プラン料金と一緒に翌月に解約手数料が請求されます。

また通話料金は解約月の翌々月に請求されるため、タイミングがズレることを覚えておくと良いです。

すず
1ヶ月ズレて請求されるから、これは忘れやすいね。

オプションも解約扱いになる

LINEモバイルには複数のオプションがありますが、LINEモバイルを解約やMNP転出をすると、同時にオプションも解約扱いになります。

しかもオプション代が日割り計算されず、満額請求されます。

コンシェルジュ
ちなみにオプションのみを解約する場合は、マイページから1つずつ解約手続きを行います。
すず
アプリをアンインストールするだけでいいと思っていたわ…。危ない危ない…。

SIMカードを返却しないといけない

LINEモバイルでは解約後にSIMカードを返却する義務があります。

これはドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線共通であり、必須です。

すず
なんか面倒臭いね…。
コンシェルジュ
SIMカードは借りているものだから、返却は仕方がありません。

返却方法としては、郵便封筒に入れて送付すればOK!

とても簡単ですが、送料をユーザーが負担をしないといけないから、注意して下さい。

SIMカードの返却先
〒277-0834 千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
LINEモバイル株式会社 解約窓口

キャンペーンから外れる可能性もある

LINEモバイルのキャンペーンから外れる

LINEモバイルのキャンペーンを使って契約した方は注意して下さい。

仮に申し込みをして当選したとしても、特典を貰うことができるのは2~3ヶ月先になり、時間がかかります。

コンシェルジュ
その間にLINEモバイルを解約してしまうと、特典の受け取り対象から外れてしまうため、注意して下さい。
すず
特典を貰う場合は、ひとまず解約は待った方がよいかもね!?

一度解約手続きをしたらキャンセルができない

LINEモバイルでは、一度解約の手続きをしたらキャンセルができません。

MNP転出する場合は、MNP予約番号を使わなければ解約扱いになりませんが、単純な解約(MNP転出なし)の場合は後戻りができません。

LINEモバイルを解約する場合は、冷静に考えて行動しましょう!

コンシェルジュ
もう一度LINEモバイルのSIMカードを使いたい場合は、新規で再契約しないといけないから要注意です!
すず
じっくり考えないといけないね。

LINEモバイルの解約はマイページからOKだけど注意点も忘れずに!

LINEモバイルを解約する場合、「MNP転出なしの解約」と「MNP転出あり」の解約に分かれますが、どちらもマイページから手続きができます。

そしてSIMカードを返却すればすべての解約手続きは終わるため、特別難しくはありません。

ただし、最低利用期間や解約手数料といった注意点が契約者ごとに異なります。

スムーズに手続きができるように、事前に確認をして準備をしておくと良いと思います。

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